Termini di utilizzo

I presenti Termini e Condizioni stabiliscono le regole per l'uso di Orca Spins e il tuo rapporto con noi. Spiegano le responsabilità dell'account, come gestiamo bonus, depositi e prelievi, e come vengono gestite controversie o modifiche alle regole. Ti chiediamo di leggere e accettare questi termini prima di registrarti o di piazzare scommesse.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di tutte le attività sul tuo account. Tieni al sicuro le credenziali di accesso e avvisaci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati. Devi fornire informazioni veritiere e aggiornate al momento della registrazione e aggiornare i tuoi dati in caso di variazioni.

Possiamo sospendere, limitare o chiudere account quando sospettiamo frodi, abuso dei bonus, account multipli, storni o violazioni di questi termini. Qualsiasi tentativo di eludere le restrizioni o di manipolare le offerte può comportare la perdita dei saldi bonus e delle vincite.

Idoneità

Per utilizzare la piattaforma devi raggiungere l'età legale minima e soddisfare gli altri requisiti di idoneità applicabili nel tuo luogo di residenza. Sei responsabile di verificare che il gioco d'azzardo online sia legale nella tua area prima di creare un account. Possiamo rifiutare il servizio a chi non soddisfa i requisiti di idoneità applicabili.

Uso accettabile della piattaforma

Utilizza il servizio in modo legale e corretto. Sono vietate azioni quali collusione, gioco automatizzato che violi le nostre regole, la presentazione di documenti d'identità falsi e il tentativo di sfruttare software o promozioni. Ci riserviamo il diritto di limitare le scommesse, annullare puntate o bloccare l'accesso in caso di gioco abusivo o sospetto.

Bonus e promozioni

Tutti i bonus, i giri gratuiti e le offerte promozionali sono soggetti a termini specifici che fanno parte di queste condizioni. Le offerte possono includere requisiti di scommessa, elenchi di giochi idonei, limiti massimi di puntata e massimali di prelievo. Controlla sempre i termini della singola promozione prima di aderire. I bonus possono essere ritirati, modificati o annullati a nostra discrezione.

Depositi e prelievi

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati nella cassa e possono includere carte e criptovalute. Importi minimi e massimi, tempi di elaborazione e eventuali commissioni variano in base al metodo e alla promozione. Alcune offerte prevedono requisiti minimi di deposito specifici.

Verifiche

Richiediamo verifiche prima di elaborare alcuni prelievi. Ciò può includere documento d'identità rilasciato da un ente governativo, prova di indirizzo e prova di proprietà del metodo di pagamento. I prelievi di importo elevato possono essere pagati in più tranche quando si applicano limiti. I limiti settimanali standard per i prelievi sono comunicati nel tuo account e possono essere adeguati per account VIP verificati o ad alto valore.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta prima l'assistenza in modo che possiamo indagare. Fornisci i dettagli del conto e la documentazione rilevante. Se la questione non può essere risolta informalmente, indicheremo i passaggi successivi e qualsiasi processo di revisione indipendente disponibile. Per il primo contatto usa [email protected].

Aggiornamenti a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni per riflettere cambiamenti nel servizio, requisiti legali o esigenze operative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito o tramite le notifiche del tuo account. L'uso continuato di OrcaSpins dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati, quindi controlla regolarmente questa pagina.